POLÍTICA DE PRIVACIDAD Herger Medical Group | drherger.com

1. QUIÉNES SOMOS

Herger Medical Group ("nosotros") opera el sitio web drherger.com y provee servicios de salud y bienestar bajo la dirección del Dr. Ernesto Herger. Estamos comprometidos con la protección de su información personal y médica.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos la siguiente información cuando usted interactúa con nuestro sitio o adquiere nuestros productos:

Nombre completo, dirección y datos de contacto
Información de salud proporcionada durante la evaluación médica
Historial médico relevante para la prescripción
Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
Datos de navegación y cookies

3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Su información es utilizada exclusivamente para:

Realizar la evaluación médica y emitir la prescripción correspondiente
Procesar y despachar su pedido
Comunicarnos con usted sobre su tratamiento
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. HIPAA — INFORMACIÓN MÉDICA PROTEGIDA

Herger Medical Group reconoce que la información de salud que usted nos proporciona constituye Información Médica Protegida (PHI, por sus siglas en inglés) bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA, 45 CFR Parts 160 y 164).

En cumplimiento con HIPAA:

Su información médica es tratada con el más alto nivel de confidencialidad
No compartimos su PHI con terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos permitidos por ley: coordinación de atención médica, cumplimiento de requerimientos legales o de salud pública, y emergencias médicas
Implementamos medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger su información
Usted tiene derecho a acceder, corregir y solicitar la eliminación de su información médica
Usted tiene derecho a recibir un reporte de cómo ha sido utilizada su PHI
En caso de una violación de seguridad que afecte su información, será notificado conforme lo exige HIPAA

5. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

Su información personal y médica no es vendida ni compartida con fines comerciales. Puede ser compartida únicamente con:

El médico evaluador asignado a su caso
La farmacia compounders con licencia que prepara su compuesto
Procesadores de pago para completar su transacción
Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley

6. COOKIES Y DATOS DE NAVEGACIÓN

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies sin afectar su capacidad de compra.

7. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Implementamos protocolos de seguridad estándar de la industria incluyendo encriptación SSL, acceso restringido a datos médicos y monitoreo continuo de nuestra plataforma para prevenir accesos no autorizados.

8. SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a:

Acceder a la información personal y médica que tenemos sobre usted
Solicitar correcciones a información incorrecta
Solicitar la eliminación de su información, sujeto a obligaciones legales de retención
Retirar su consentimiento para el uso de su información en cualquier momento
Presentar una queja ante el Department of Health and Human Services (HHS) si considera que sus derechos bajo HIPAA han sido violados

9. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su información médica durante el período mínimo requerido por las leyes aplicables de Puerto Rico y las regulaciones federales de EE.UU., típicamente no menos de 7 años desde la última interacción.

10. CONTACTO

Para ejercer sus derechos, reportar una preocupación de privacidad o realizar cualquier consulta sobre el manejo de su información:

Herger Medical Group drherger.com info@drherger.com